客户至上的服务行业,如何衡量一个企业的优秀标准?如何规范一个市场的价值?如何恒定一个品牌的长久?面对各自为阵的市场竞争,同行企业的激烈角逐,对于健身房而言,每一个都褒贬不一,大大扰乱了消费者的正确选择。此时,专业的机构成立专业的评定团队尤为重要。

越是百花争鸣的互联网时代,愈加需要权威的行业推动者。北京华安联合认证检测中心成立了“体育服务认证健身房星级评定委员会及专家指导委员会”,委员会为规范健身行业,大力推动健身房开展体育服务认证暨健身房星级评定工作。这一由国家体育总局认证的评判标准,让众多体育行业的企业跃跃欲试,而奇迹健身,从数百家俱乐部中脱颖而出,获得了“中国体育服务健身房五星级认证”。

北京华安联合认证检测中心是2005年12月经国家体育总局、国家认监委批准设立,在国家体育总局和国家认证认可监督管理委员会的领导下从事体育服务认证的认证机构。据不完全统计,中国共有不到2万家星级酒店,其中五星级酒店不到900家;而星级健身房,在国家体育总局官方网站公示的的不到100家,相比起来,健身行业的星级规范任重道远。

自国家体育总局官网公布奇迹健身被评为“五星级”以来,越来越多的健身爱好者加入奇迹,当面临选择一个健身房时,不再需要过多的纠结,不再翻阅网络的点评。第一批“五星级”往往是最严苛的,国家体育总局的官方认证,代表着运动员们最专业的认可,即便是奥运会中的运动健儿员,也需要在“五星级”健身房中不断提升自己。

作为中国最早一批的健身机构,奇迹健身在这个行业已经有二十余年,遍布四川、湖南、湖北、江苏、安徽等多个省市,拥有80余家直营门店,孕育了最早的一批健身教练,每一个人都是业内可圈可点的元老。同时,李锐、杜海涛、林志颖、李健等艺人都会前来锻炼,面对亿万观众,明星们需要更好的身体状态。在专业教练的帮助下,每一次锻炼,他们都能达到自身预期的小目标,正是因为奇迹的专业,才让人值得信赖。

如何评定一个健身机构的星级标准?据悉,健身房五星级认证的范围覆盖俱乐部服务管理、健身器材、设施设备、环境卫生、安全保卫、后勤保障、场馆运营、顾客服务、公共体育服务等多个方面。也就是说,不论是会员锻炼还是教练上课,不论是场馆卫生还是消防安全,不论是前台接待还是后台营销,都要做得面面俱到,无懈可击。

多年以来,奇迹健身的坚持让这些“五星级”的苛刻条件成为了一种日积月累的习惯,健身设备井井有条的合理布局、细致精选的装饰工艺、拥有中央空调和排风双系统、顾客休息区宛如星级咖啡店、每周营业时间不少于80小时……大到健身设备的每项检查,小到灯光颜色的准确把控,都有着详细的要求和规范。随时可以接受消费者的检验,“五星级健身房”可谓实至名归。

健身是一件需要坚持的事,很多健身机构往往会把如何将“坚持”放在首位,让会员能够长效、长时坚持上课。而奇迹健身则让健身变成了一件“美好”的事,从奇迹健身董事长高鹏与湖南卫视著名主持人李锐联合提出“打造美好的生活方式”开始,奇迹就把“美好”放在首位,让冷冰冰的健身房变得“暖”起来,配色上的“暖”、教练服务的“暖”、前台微笑的“暖”,如果说坚持需要结伴锻炼,那么奇迹的每一个人都是挚爱的伙伴,倘若家中的大型健身房,随处可见一句问候、一个招呼,和家人们锻炼,才是美好的事。

奇迹健身成都天府凯德店通过体育服务认证健身房五星级评定以来,全国各大奇迹门店也正在“五星级”评定中,有了健身行业的星级评判标准,可以避免健身房因经营问题大量裁员造成的失业危机,还可以避免因市场萎缩造成的一些连锁店歇业或倒闭的信任危机,严格规范了行业里的一些“短期行为”,能拿到“五星级”牌照的健身房,必然杜绝一切行业的“灰色地带”。

“五星级”不仅是奇迹健身的荣誉,也是对广大会员的一份满意答卷,更是为正在考虑否报名健身房的人打了一剂强心针。在国家体育总局的监督及保护下,会有越来越多像奇迹健身这样的健身房接受检验,真正让这些有“理想”的健身机构为国人身体素质做些实事。

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